Перейти к содержимому
babytakt
RU

Помощь Babytakt – резервная копия, семья, присоединение

Ответы на самые частые вопросы.

Твоего вопроса здесь нет? Напиши нам – каждое сообщение мы читаем сами, без системы заявок и без очереди.

Пропадут ли мои записи, если телефон сломается?

Всё хранится на устройстве – поэтому так важен файл резервной копии. В настройках Babytakt сохраняет всю твою историю в одном файле, который ты хранишь где хочешь. Если держать его в облачной папке, он автоматически лежит вне телефона.

Когда настраиваешь новый телефон, импортируешь его обратно. Если пользуешься семейной синхронизацией, у тебя и так уже есть вторая копия: на другом телефоне.

Как вдвоём вести записи одного ребёнка?

Через семью: одно устройство создаёт её и приглашает остальные по QR-коду или ссылке. С этого момента устройства синхронизируются в фоне – в зашифрованном виде, без аккаунта.

До десяти устройств, так что поместятся и бабушки с дедушками, и няня. Что именно передаётся, описано в политике конфиденциальности, раздел 3.

Не получается присоединиться

Две частые причины. Первая: приглашение истекло – QR-код действует десять минут, ссылка 24 часа. Просто попроси новое.

Вторая: приложение ещё не было установлено, когда нажали на ссылку. Установи его и нажми на ту же ссылку ещё раз – подробнее на странице приглашения.

Почему нет входа в аккаунт?

Потому что он не нужен. Без аккаунта нечего украсть, нечего продать и незачем тебя узнавать.

Цена: мы не можем сбросить тебе пароль или что-то за тебя восстановить. Отсюда и файл резервной копии.

Babytakt платный?

В приложении нет рекламы, и оно не продаёт данные. Оно ничего не стоит, и ничего не открывается за деньги: если хочешь, можешь поддержать Babytakt добровольным пожертвованием (на Android – в самом низу настроек, «Поддержать Babytakt»). Если когда-нибудь что-то изменится, мы заранее сообщим об этом здесь.

Где хранятся мои данные?

На твоём телефоне, в базе данных, которую читает только Babytakt. Без семьи ни одна запись не покидает устройство.

В семье записи передаются в зашифрованном виде – сервис посередине видит только бессмысленный набор символов и не знает ни имён, ни дат рождения. Подробно – в политике конфиденциальности.

А что с моими фото?

Они остаются на телефоне. В семье они передаются в зашифрованном виде, как и всё остальное; тот, кто не состоит в семье, никогда их не получит.

Почему приложение само мне не напоминает?

Потому что оно описывает, что было, а не упрекает тем, чего не хватает. Если нужны напоминания, включи их для каждого вида в настройках, в разделе Напоминания – тогда они будут приходить, а иначе – тишина.

Как добавить виджет на главный экран телефона?

В настройках найди Виджет и нажми «Добавить на главный экран». Можно и вручную: долго нажми на свободное место главного экрана телефона, выбери «Виджеты» и найди Babytakt.

Можно ли изменить или удалить запись?

Да. Нажми на неё: в разделе «Недавно» на главном экране или на её строку в истории. Там можно изменить время, количество и вид. Сразу после записи работает и поле с карандашом внизу. Удаление не окончательное: запись попадает в Недавно удалённые, и её можно вернуть.

У нас близнецы. Так можно?

Да. Добавь второго ребёнка в разделе Дети; у каждого своя история, свой таймер и свои цифры.

На главный экран телефона можно поместить два виджета и при настройке привязать каждый к другому ребёнку.

Попалась ошибка

Пожалуйста, сообщи о ней и опиши одним предложением, что ты делаешь и что при этом происходит. Снимок экрана помогает больше любого описания.