Помощь Babytakt – резервная копия, семья, присоединение
Ответы на самые частые вопросы.
Твоего вопроса здесь нет? Напиши нам – каждое сообщение мы читаем сами, без системы заявок и без очереди.
Пропадут ли мои записи, если телефон сломается?
Всё хранится на устройстве – поэтому так важен файл резервной копии. В настройках Babytakt сохраняет всю твою историю в одном файле, который ты хранишь где хочешь. Если держать его в облачной папке, он автоматически лежит вне телефона.
Когда настраиваешь новый телефон, импортируешь его обратно. Если пользуешься семейной синхронизацией, у тебя и так уже есть вторая копия: на другом телефоне.
Как вдвоём вести записи одного ребёнка?
Через семью: одно устройство создаёт её и приглашает остальные по QR-коду или ссылке. С этого момента устройства синхронизируются в фоне – в зашифрованном виде, без аккаунта.
До десяти устройств, так что поместятся и бабушки с дедушками, и няня. Что именно передаётся, описано в политике конфиденциальности, раздел 3.
Не получается присоединиться
Две частые причины. Первая: приглашение истекло – QR-код действует десять минут, ссылка 24 часа. Просто попроси новое.
Вторая: приложение ещё не было установлено, когда нажали на ссылку. Установи его и нажми на ту же ссылку ещё раз – подробнее на странице приглашения.
Почему нет входа в аккаунт?
Потому что он не нужен. Без аккаунта нечего украсть, нечего продать и незачем тебя узнавать.
Цена: мы не можем сбросить тебе пароль или что-то за тебя восстановить. Отсюда и файл резервной копии.
Babytakt платный?
В приложении нет рекламы, и оно не продаёт данные. Оно ничего не стоит, и ничего не открывается за деньги: если хочешь, можешь поддержать Babytakt добровольным пожертвованием (на Android – в самом низу настроек, «Поддержать Babytakt»). Если когда-нибудь что-то изменится, мы заранее сообщим об этом здесь.
Где хранятся мои данные?
На твоём телефоне, в базе данных, которую читает только Babytakt. Без семьи ни одна запись не покидает устройство.
В семье записи передаются в зашифрованном виде – сервис посередине видит только бессмысленный набор символов и не знает ни имён, ни дат рождения. Подробно – в политике конфиденциальности.
А что с моими фото?
Они остаются на телефоне. В семье они передаются в зашифрованном виде, как и всё остальное; тот, кто не состоит в семье, никогда их не получит.
Почему приложение само мне не напоминает?
Потому что оно описывает, что было, а не упрекает тем, чего не хватает. Если нужны напоминания, включи их для каждого вида в настройках, в разделе Напоминания – тогда они будут приходить, а иначе – тишина.
Как добавить виджет на главный экран телефона?
В настройках найди Виджет и нажми «Добавить на главный экран». Можно и вручную: долго нажми на свободное место главного экрана телефона, выбери «Виджеты» и найди Babytakt.
Можно ли изменить или удалить запись?
Да. Нажми на неё: в разделе «Недавно» на главном экране или на её строку в истории. Там можно изменить время, количество и вид. Сразу после записи работает и поле с карандашом внизу. Удаление не окончательное: запись попадает в Недавно удалённые, и её можно вернуть.
У нас близнецы. Так можно?
Да. Добавь второго ребёнка в разделе Дети; у каждого своя история, свой таймер и свои цифры.
На главный экран телефона можно поместить два виджета и при настройке привязать каждый к другому ребёнку.
Попалась ошибка
Пожалуйста, сообщи о ней и опиши одним предложением, что ты делаешь и что при этом происходит. Снимок экрана помогает больше любого описания.
Здесь об этом ничего нет. Спроси нас напрямую – мы добавим ответ на эту страницу.