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Ajuda do Babytakt – backup, família, convite

Respostas para as perguntas mais frequentes.

Sua pergunta não está aqui? Fale com a gente – lemos cada mensagem pessoalmente, sem sistema de chamados e sem fila de espera.

Perco meus registros se o celular quebrar?

Tudo fica no dispositivo – por isso o arquivo de backup é importante. Nas Configurações, o Babytakt grava todo o seu conteúdo em um arquivo, que você guarda onde quiser. Se você o colocar numa pasta na nuvem, ele fica automaticamente fora do celular.

Ao configurar um celular novo, você o restaura. Quem usa a sincronização da família já tem uma segunda cópia de qualquer forma: no outro celular.

Como duas pessoas registram a mesma criança?

Por uma família: um dispositivo cria a família e convida os outros com um código QR ou um link. A partir daí, os dispositivos se sincronizam em segundo plano – com criptografia, sem conta.

Até dez dispositivos, então cabem também os avós e a babá. O que é transmitido está na Política de Privacidade, seção 3.

A entrada na família não funciona

Dois motivos comuns. Primeiro: o convite expirou – o código QR vale dez minutos, o link 24 horas. É só pedir um novo.

Segundo: o app ainda não estava instalado quando o link foi tocado. Instale e toque no mesmo link de novo – mais na página do convite.

Por que não há login?

Porque não precisa. Sem conta, não há nada para roubar, nada para vender e nenhum motivo para reconhecer você.

O preço: não podemos redefinir a sua senha nem recuperar nada por você. Por isso o arquivo de backup.

O Babytakt custa alguma coisa?

O app não tem anúncios e não vende dados. Ele não custa nada, e nada é desbloqueado: quem quiser pode apoiar o Babytakt com uma doação voluntária (no Android, bem embaixo nas Configurações, “Apoie o Babytakt”). Se algo mudar nisso um dia, avisaremos aqui com antecedência.

Onde ficam meus dados?

No seu celular, em um banco de dados que só o Babytakt lê. Sem família, nenhum registro sai do dispositivo.

Numa família, eles viajam criptografados – o serviço no meio só vê caracteres embaralhados e não conhece nem nomes nem datas de nascimento. Em detalhes na Política de Privacidade.

E as minhas fotos?

Elas ficam no celular. Numa família, viajam criptografadas como todo o resto; quem não está na família nunca as recebe.

Por que o app não me lembra por conta própria?

Porque ele descreve o que aconteceu, em vez de cobrar o que falta. Se você quiser lembretes, ative-os por tipo nas Configurações, em Lembretes – aí eles chegam; senão, fica tudo em silêncio.

Como coloco o widget na tela inicial?

Nas Configurações, procure Widget e toque em “Adicionar à tela inicial”. Também dá para fazer à mão: toque e segure num espaço livre da tela inicial, escolha Widgets e procure o Babytakt.

Posso mudar ou excluir um registro?

Sim. Toque nele: em “Recentes” na página inicial ou na linha dele no histórico. Lá dá para mudar horário, quantidade e tipo. Logo depois de registrar, também funciona pelo quadro com o lápis, embaixo. O que é excluído não some na hora: vai para Removidos recentemente e pode ser recuperado.

Temos gêmeos. Dá?

Sim. Adicione uma segunda criança em Crianças; cada uma tem o próprio histórico, o próprio cronômetro e os próprios números.

Na tela inicial, você pode colocar dois widgets e, ao configurá-los, atribuir cada um a uma criança.

Encontrei um erro

Por favor, conte para a gente em uma frase o que você fez e o que aconteceu. Uma captura de tela ajuda mais que qualquer descrição.